RondoWróć na stronę główną

Najpierw godność, potem dane

Prywatność i zgoda

Wersja pilotażowa · 5 sierpnia 2026

Rondo powstaje po to, by pomagać starszej osobie w codziennych sprawach i dawać rodzinie rzeczowy obraz sytuacji na odległość. Nie jest narzędziem do nadzorowania starszej osoby. Pierwszy pilotaż planujemy jako prywatną rozmowę z Basią w WhatsAppie lub Messengerze dla osób, które już regularnie korzystają ze smartfona. Poniżej opisujemy zasady produktu i najważniejsze informacje o przetwarzaniu danych. Dokument zaktualizujemy przed każdą istotną zmianą sposobu działania usługi.

Administrator danych

Administratorem danych osobowych związanych z listą oczekujących, pilotażem i obsługą Rondo jest Infinity Tech Group sp. z o.o., ul. Rynek Solny 1 lok. 6, 22-400 Zamość, Polska, KRS 0001236454, NIP 9223090619, REGON 544554591. Rondo jest produktem tej spółki, działającej pod marką Infinity Tech.

W sprawach dotyczących prywatności napisz na contact@infinityteam.io.

Jakie informacje otrzymują bliscy

Za zgodą starszej osoby bliscy otrzymują rzeczową informację, czy zaplanowany kontakt się odbył, w jakich prostych sprawach pomogła Basia i czy coś wymaga uwagi człowieka. Konkretną prośbę otrzymują dopiero wtedy, gdy starsza osoba wyraźnie zgodzi się ją udostępnić. Nie otrzymują całej rozmowy z Basią. Każdy uczestnik kręgu otrzymuje własny dostęp.

Wiadomości w pierwszym pilotażu

Basia jest automatyczną asystentką AI, nie człowiekiem. Wiadomości starszej osoby będą przetwarzane po to, by prowadzić rozmowę, odpowiadać i pomagać w prostych codziennych sprawach. Jeżeli potrzebny będzie człowiek, Basia pokaże dokładną treść proponowanej prośby. Starsza osoba może ją zmienić, zachować prywatnie albo osobno zgodzić się na udostępnienie jej zaufanej osobie.

Backend Rondo nie zapisuje pełnego stenogramu rozmowy ani oryginalnej wiadomości głosowej. Wiadomość głosowa jest pobierana na czas transkrypcji i przekazywana dostawcy przetwarzania mowy. Treść wiadomości jest przekazywana dostawcy modelu AI, aby Basia mogła odpowiedzieć. Dokładną listę dostawców, podstawy prawne, retencję i zasady ewentualnego wglądu człowieka przedstawimy uczestnikom przed aktywacją pilotażu.

Rondo nie pobiera danych z dokumentacji medycznej, urządzeń medycznych ani systemów ochrony zdrowia. Rozmowa może jednak zawierać informacje dotyczące zdrowia, jeżeli starsza osoba sama zdecyduje się je podać — na przykład wspominając receptę lub wizytę u lekarza. Takie informacje wymagają przed pilotażem odrębnej analizy prawnej i środków ochrony.

Czego nie zbieramy w pierwszym pilotażu

Połączenia telefoniczne i opcjonalne dane w kolejnych etapach

Połączenia telefoniczne z Basią planujemy jako kolejny sposób korzystania z Rondo dla osób, które nie używają regularnie smartfona. Rozważamy też pomocnicze funkcje, takie jak ostatnia lokalizacja po braku kontaktu albo wybrane podsumowania aktywności. Nie są one aktywne w pierwszym pilotażu.

Przed ich ewentualnym uruchomieniem starsza osoba otrzyma osobne, proste wyjaśnienie każdego rodzaju danych i samodzielnie podejmie decyzję. Zgoda rodziny nie zastąpi jej zgody. Każdą zgodę będzie można wycofać oddzielnie.

Zgłoszenie do pilotażu

Jeśli dołączysz do listy oczekujących, zapisujemy Twój adres e-mail, wybraną rolę oraz informację o udzielonej zgodzie. Używamy ich wyłącznie do informowania o rozwoju Rondo, rekrutacji do pilotażu i zapraszania do testów. Podstawą przetwarzania jest Twoja zgoda.

Dodatkowe odpowiedzi o potrzebach, regionie i sposobie korzystania ze smartfona są dobrowolne. Nie prosimy w tym formularzu o diagnozy, dokumentację medyczną, adres ani inne wrażliwe informacje dotyczące bliskiej osoby.

Pomysły i głosowanie

Osoby zapisane na listę mogą głosować na funkcje i przesyłać własne propozycje. Przed publikacją czytamy każdą nową propozycję. Publicznie pokazujemy treść zatwierdzonego pomysłu i liczbę głosów — nigdy adres e-mail autora.

Przechowywanie i dostawcy

Dane formularzy przechowujemy w bazie Cloudflare D1. Publiczna strona działa z wykorzystaniem usług Vercel, a obsługę bazy i formularzy zapewnia Cloudflare. Dane z listy oczekujących przechowujemy przez czas rekrutacji do pilotażu, nie dłużej niż 12 miesięcy, chyba że wcześniej wycofasz zgodę lub poprosisz o usunięcie.

Architektura rozmów w pilotażu przewiduje WhatsApp Business Platform lub Messenger Platform dostarczane przez Meta oraz API OpenAI do transkrypcji i generowania odpowiedzi Basi. Przed przetwarzaniem prawdziwych rozmów zawrzemy wymagane umowy powierzenia, opiszemy transfery danych i retencję oraz przekażemy uczestnikom ostateczną listę podmiotów przetwarzających. Dane z rozmów nie mogą być używane do trenowania ogólnych modeli.

Zgoda starszej osoby

W pierwszej wiadomości starsza osoba otrzymuje proste wyjaśnienie, że Basia jest automatycznym systemem AI, a nie człowiekiem, i samodzielnie potwierdza udział. Osoba organizująca krąg nie może wyrazić zgody w jej imieniu. Komenda STOP wyłącza kolejne rozmowy; zgoda może zostać później udzielona ponownie tylko w nowym procesie.

Bezpieczeństwo i dostęp

W pilotażu zaproszenia będą jednorazowe, a dostęp zostanie przypisany do konkretnej osoby. Uczestnicy zobaczą tylko informacje z kręgu, do którego zostali zaproszeni. Wersja demonstracyjna dostępna na tej stronie używa fikcyjnych danych i nie zapisuje zmian między wizytami.

Kontakt

Aby wycofać zgodę, uzyskać dostęp do danych, poprawić je albo poprosić o ich usunięcie, odpowiedz na dowolną wiadomość od Rondo lub napisz na contact@infinityteam.io. Masz także prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.